Eine Demenzdiagnose verändert das Leben. Für Betroffene ebenso wie für ihre Angehörigen. Neben emotionaler Belastung entsteht ein grosser Informationsbedarf: medizinische Fragen, rechtliche Aspekte, Unterstützungsangebote, Alltagsprobleme. Viele fühlen sich allein gelassen – und verlieren im Informationsüberfluss den Überblick. 

Genau hier setzt der Chatbot Sophie an. Die auf generativer Künstlicher Intelligenz basierende Anwendung wurde speziell für den Umgang mit Demenz entwickelt. Sie beantwortet individuelle Fragen in verständlicher Sprache und greift dabei auf sorgfältig kuratierte, verlässliche Quellen zurück. Diese stammen nicht nur von demenzworld selbst, sondern auch aus weiteren anerkannten Fachstellen und Organisationen. 

Orientierung statt Informationsflut 

„Der Demenz-Dschungel kostet enorm viel Kraft“, sagen viele Angehörige. Oft wissen sie nicht, wo sie anfangen sollen – oder wonach sie überhaupt suchen müssen. Sophie hilft, diesen ersten Schritt zu machen. Nutzerinnen und Nutzer geben ihre Frage in ein Chatfenster ein und erhalten zeitnah eine strukturierte Antwort. Folgefragen sind jederzeit möglich. Das Gespräch bleibt anonym. 

Sophie versteht sich nicht als Ersatz für Fachpersonen oder persönliche Beratung. Sie bietet Orientierung, erklärt Zusammenhänge und zeigt mögliche nächste Schritte auf. So unterstützt sie Menschen dabei, informierte Entscheidungen zu treffen – und entlastet im Alltag. 

Verantwortungsvoller Einsatz von KI 

Der Chatbot Sophie wurde mit einem klaren Anspruch entwickelt: technologische Innovation soll dem Menschen dienen. Die Antworten basieren auf geprüften Inhalten, werden laufend überprüft und weiterentwickelt. Sensible Themen wie Würde, Selbstbestimmung und Datenschutz stehen dabei im Zentrum. 

„Sophie zeigt, wie KI im Gesundheits- und Sozialbereich sinnvoll eingesetzt werden kann“, sagt Dominik Isler, Präsident des Vereins demenzworld. „Nicht als Ersatz für menschliche Nähe, sondern als Ergänzung – dort, wo schnelle Orientierung hilft.“ 

demenzworld: informieren, vernetzen, enttabuisieren 

demenzworld ist ein gemeinnütziger Verein mit Sitz in Bern. Ziel ist es, Menschen mit Demenz, Angehörige und Fachpersonen zu informieren, zu vernetzen und das Thema Demenz aus der Tabuzone zu holen. Zum Angebot gehören unter anderem das Online-Magazin demenzjournal, das Lexikon demenzwiki, ein ELearning-Bereich, eine Online-Selbsthilfegruppe, das demenznavi sowie die Demenz Meets – Austauschformate in verschiedenen europäischen Städten. 

Kontakt 
demenzworld | hello@demenzworld.com 
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